- Sokvape™ փոխհատուցման/վերադարձի քաղաքականություն
- Մենք ունենք 30 օր վերադարձի քաղաքականություն.
Խնդրում ենք փոխհատուցում պահանջել, խնդրում ենք ուղարկել մեզ էլեկտրոնային նամակ՝ վերադարձի հարցում նախաձեռնելու համար. Խնդրում ենք տրամադրել որքան հնարավոր է շատ տեղեկատվություն, ներառյալ Պատվերը #, Ամբողջական անուն, Հասցե, Հեռախոսահամար, վերադարձի պատճառը. Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ մենք կարող ենք խնդրել, որ դուք էլփոստով ուղարկեք վնասված կամ թերի ապրանքի լուսանկարներ և/կամ տեսանյութեր՝ նախքան ապրանքները հետ ուղարկելը:. Մենք կարող ենք նաև ձեզ տրամադրել անսարքությունների վերացման քայլեր, քանի որ դա պահանջվում է արագացնել վերադարձի գործընթացը և օգնել ձեզ խուսափել վերադարձի վերամշակման որևէ վճարից.
Եթե վերադարձը հաստատվի, Դուք կստանաք լրացուցիչ ցուցումներ ապրանքի առաքման վերաբերյալ(ս) վերադառնալ մեզ. Ցանկացած վերադարձ, խանութի վարկ, կամ փոխարինումը կտրվի այն բանից հետո, երբ վերադարձը ստացվի և մշակվի.
Արտադրողից ստացված ապրանքներ, որոնք ցույց են տալիս կոսմետիկ վնաս, սպառվող իրերի հետ կապված խնդիրներ, մահացած է ժամանելիս (DOA), և ցանկացած բացակայող կամ սխալ իրեր պետք է հաղորդվեն ներսում 48 առաքման ժամեր!
- Սպառվող իրեր:
Սանիտարական և անվտանգության նկատառումներից ելնելով, մենք չենք կարող վերադարձնել բացված կամ օգտագործված սպառվող իրերի վերադարձը. Սպառվող իրերը ներառում են, բայց կարող է չսահմանափակվել միայն էլեկտրոնային հեղուկներով, պարույրներ, պատիճներ, փամփուշտներ, միանգամյա օգտագործման իրեր, և մարտկոցներ. Վերաբեռնումը հասանելի չէ որևէ սպառվող ապրանքի համար.
Ա 15% վերադարձի վերամշակման վճար կարող է կիրառվել, եթե:
1. Վերադարձը բաց է և/կամ ոչ թերի.
2.Վերադարձները ցույց են տալիս ֆիզիկական վնասի կամ օգտագործողի սխալի նշաններ, որոնք կարող էին առաջացնել թերությունը.
3.Վերադարձներ, որոնք չեն մաքրվել և դատարկվել մինչև վերադարձը.
4.Անբավարարության պատճառն առկա չէ վերադարձի գնահատման ժամանակ կամ լուծվում է անսարքությունների վերացման պարզ քայլերով.
Վերադարձի առաքման ծախսերը:
Հաճախորդը պատասխանատվություն է կրելու ոչ թերի ապրանքների առաքման հետադարձ վճարների համար. Առաքման բոլոր վճարները ՉԵՆ ՎԵՐԱԴԱՐՁՆՈՒՄ.
- Գովազդային պայմաններ & Պայմաններ:
Գովազդային ապրանքները նշված են որպես վերջնական վաճառք. Եթե գովազդային ապրանքը համարվում է թերի, մենք միայն կվերադարձնենք գումարը կամ կպահենք ապրանքների համար վճարված գումարը. Գովազդային ապրանքները չեն փոխարինվի.
- Մերժված պատվերներ:
Եթե հաճախորդը կամ առաքիչը հրաժարվել է փաթեթներից որևէ պատճառով, առաքման արժեքը չի վերադարձվում. Եթե ձեր պատվերը ստացել է անվճար առաքում, Պատվերի առաքման մեր արժեքը կհանվի ձեր գումարի վերադարձից.
Եթե մենք արդեն սկսել ենք ձեր պատվերի մշակումը, և դուք դեռ ցանկանում եք չեղարկել այն, մենք ձեզանից կգանձենք չեղարկման վճար 20% չեղյալ հայտարարված պատվերի մասին.
Եթե մենք արդեն ավարտել ենք ձեր գոլորշիացումը, և դուք պնդում եք չեղարկել պատվերը, մենք գանձելու ենք 50% վճարից.
Հակառակ դեպքում, մենք ոչ միայն ավարտեցինք ձեր էլեկտրոնային ծխախոտը, այլեւ ուղարկեց, ապա պատվերը չի չեղարկվի, խնդրում եմ հասկանալ.
- Փոխհատուցման գործընթաց:
Հետվճարները կարող են վերադարձվել միայն սկզբնական վճարմանը (վարկային քարտ, դեբետային քարտ) կամ որպես խանութի վարկ. Sokvape-ը պատասխանատվություն չի կրում կանխավճարային քարտի կամ չեղարկված վարկային քարտի համար գումարի վերադարձի համար, եթե քարտապանն այլևս չունի այն:.
Մենք շատ ուշադիր ստուգում ենք մեր կայքի բոլոր տեղեկությունները. Այնուամենայնիվ, երբեմն կարող է առաջանալ սխալ, կամ արտադրողները կարող են թարմացնել տեղեկությունները, որոնց մասին մենք տեղյակ չենք. Մենք իրավունք ենք վերապահում ուղղել ոչ ճշգրիտ տեղեկությունները և պատասխանատվություն չենք կրում տպագրական սխալների համար.
Sokvape-ի վերադարձման պայմանները գործում են միայն այս կայքի համար