- ¿Qué información recopilamos?
Recopilamos información de usted cuando se registra en el sitio, realiza un pedido, participa en un concurso o sorteo, responde a una encuesta o comunicación como correo electrónico, o participa en otra función del sitio.
Al realizar un pedido o registrarse, es posible que le solicitemos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito u otra información. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
También recopilamos información sobre los destinatarios de regalos para poder cumplir con la compra del regalo. La información que recopilamos sobre los destinatarios de regalos no se utiliza con fines de marketing.
Como muchos sitios web, usamos “cookies” para mejorar su experiencia y recopilar información sobre los visitantes y las visitas a nuestros sitios web. Por favor, consulte la sección “¿Usamos ‘cookies’?” a continuación para obtener información sobre las cookies y cómo las usamos.
- ¿Cómo usamos su información?
Podemos usar la información que recopilamos de usted cuando se registra, compra productos, participa en un concurso o promoción, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza ciertas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:
Para personalizar su experiencia en el sitio y permitirnos ofrecerle el tipo de contenido y ofertas de productos en las que está más interesado.
Para poder atenderle mejor en la respuesta a sus solicitudes de atención al cliente.
Para procesar rápidamente sus transacciones.
Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
Si ha optado por recibir nuestro boletín por correo electrónico, podemos enviarle correos electrónicos periódicos. Si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte, consulte la sección “¿Cómo puede darse de baja, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?” a continuación. Si no ha optado por recibir boletines por correo electrónico, no recibirá estos correos. Los visitantes que se registren o participen en otras funciones del sitio, como programas de marketing y contenido exclusivo para miembros, podrán elegir si desean estar en nuestra lista de correo y recibir comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte.
- ¿Cómo protegemos la información de los visitantes?
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal se encuentra tras redes seguras y solo es accesible a un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible o de tarjeta de crédito que proporcione se transmite mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestras bases de datos para que solo pueda accederse como se indicó anteriormente.
- ¿Usamos ‘cookies’?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere a la unidad de disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si lo permite) que permite a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se usan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en actividades anteriores o actuales en el sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También usamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción en el sitio, para poder ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
Podemos contratar a proveedores de servicios externos para ayudarnos a entender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Estos proveedores no están autorizados a usar la información recopilada en nuestro nombre, excepto para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio.
Puede optar por que su ordenador le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Puede hacer esto a través de la configuración de su navegador (como Netscape Navigator o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de ayuda de su navegador para aprender la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, aún puede realizar pedidos por teléfono contactando con atención al cliente.
- ¿Divulgamos la información que recopilamos a terceros?
No vendemos, comerciamos ni transferimos de otra forma a terceros su información personal identificable, a menos que le demos aviso previo, excepto como se describe a continuación. Tampoco incluye socios de alojamiento web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio, realizar nuestro negocio o atenderle, siempre que esas partes acepten mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros o de otros.
Sin embargo, la información del visitante que no sea identificable personalmente puede ser proporcionada a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.
¿Cómo puede optar por no participar, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?
Para modificar sus suscripciones por correo electrónico, por favor infórmenos modificando sus preferencias en la sección “Mi Cuenta”. Tenga en cuenta que, debido a los horarios de producción de correos electrónicos, puede recibir correos electrónicos que ya estén en producción.
Para eliminar toda la información de su cuenta en línea de nuestra base de datos, inicie sesión en la sección “Mi Cuenta” de nuestro sitio y elimine sus direcciones de envío, direcciones de facturación y datos de pago. Tenga en cuenta que podemos mantener información sobre una transacción de venta individual para atender esa transacción y para fines de registro.
- Enlaces a terceros
En un intento de ofrecerle un valor añadido, podemos incluir enlaces a terceros en nuestro sitio. Estos sitios vinculados tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad o obligación por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. Sin embargo, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios vinculados (incluyendo si un enlace específico no funciona).
- Cambios en nuestra política
Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página. Los cambios en la política solo se aplicarán a la información recopilada después de la fecha del cambio. Esta política fue modificada por última vez el 4 de enero de 2021.
- Preguntas y comentarios
Agradecemos sus preguntas, comentarios y preocupaciones sobre la privacidad. Por favor, envíenos cualquier retroalimentación relacionada con la privacidad o cualquier otro asunto.
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Esta política de privacidad en línea se aplica únicamente a la información recopilada a través de nuestro sitio web y no a la información recopilada fuera de línea.
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