- Палітыка вяртання/вяртання Sokvape™
- У нас ёсць 30-дзённая палітыка вяртання.
Калі ласка, запытайце вяртанне, калі ласка, напішыце нам, каб ініцыяваць запыт на вяртанне. Калі ласка, падайце як мага больш інфармацыі, уключаючы заказ #, Поўнае імя, Адрас, Нумар тэлефона, прычына вяртання. Калі ласка, звярніце ўвагу, што мы можам запатрабаваць ад вас адправіць па электроннай пошце фатаграфіі і/або відэа пашкоджаных або дэфектных тавараў перад адпраўкай тавараў назад. Мы таксама можам даць вам парады па ліквідацыі непаладак, так як гэта неабходна для паскарэння працэсу вяртання і дапаможа вам пазбегнуць любых збораў за апрацоўку вяртання.
Калі вяртанне зацверджана, вы атрымаеце далейшыя інструкцыі па дастаўцы тавару(с) назад да нас. Любы вяртанне, крэдыт крамы, або замена будзе выдадзена пасля таго, як вяртанне будзе атрымана і апрацавана.
Атрыманыя прадметы з прыкметнымі касметычнымі пашкоджаннямі ад вытворцы, праблемы з расходнымі матэрыяламі, памёр па прыбыцці (DOA), і аб любых адсутных або няправільных элементах неабходна паведамляць у межах 48 гадзін дастаўкі!
- Расходныя матэрыялы:
З меркаванняў санітарыі і бяспекі, мы не можам прыняць вяртанне расходных матэрыялаў, якія былі адкрыты або выкарыстаны. Расходныя матэрыялы ўключаюць, але можа не абмяжоўвацца электроннымі вадкасцямі, шпулькі, струкі, патронаў, аднаразовыя матэрыялы, і акумулятары. Паўторная адпраўка недаступная для любых расходных матэрыялаў.
А 15% можа спаганяцца плата за апрацоўку вяртання, калі:
1. Вяртанне адкрыты і / або без дэфектаў.
2.Пры вяртанні ёсць прыкметы фізічнага пашкоджання або памылкі карыстальніка, якія маглі выклікаць дэфект.
3.Звароты, якія не ачышчаны і апаражняюцца перад вяртаннем.
4.Прычына дэфекту не прысутнічае пры ацэнцы вяртання або вырашаецца простымі крокамі па ліквідацыі непаладак.
Кошт зваротнай дастаўкі:
Кліент будзе несці адказнасць за аплату зваротнай дастаўкі тавараў без дэфектаў. Усе выдаткі на дастаўку НЕ ВЯРТАЮЦЦА.
- Рэкламны тэрмін & Умовы:
Рэкламныя тавары пазначаны як канчатковы распродаж. Калі рэкламны тавар прызнаны няспраўным, мы вернем грошы або крэдыт у краме толькі ў суме, заплачанай за тавары. Рэкламныя тавары замене не падлягаюць.
- Адмовіліся ад заказаў:
Калі кліент або транспартная служба адмовіліся ад пакетаў па якіх-небудзь прычынах, кошт дастаўкі не вяртаецца. Калі ваш заказ атрымаў бясплатную дастаўку, наш кошт дастаўкі замовы будзе вылічаны з вашай кампенсацыі.
Калі мы ўжо пачалі апрацоўку вашага замовы, і вы ўсё яшчэ хочаце яго адмяніць, мы спаганяем з вас плату за адмену ў памеры 20% адмененага заказу.
Калі мы ўжо завяршылі ваш вейп і вы настойваеце на адмене замовы, мы будзем спаганяць 50% ганарару.
У адваротным выпадку, мы не толькі скончылі вашу электронную цыгарэту, але і адправіў, тады заказ не будзе адменены, калі ласка, зразумейце.
- Працэс вяртання сродкаў:
Вяртанне сродкаў можа быць вернута толькі да першапачатковага плацяжу (крэдытная картка, дэбетавая Карта) або ў якасці крэдыту ў краме. Sokvape не нясе адказнасці за вяртанне грошай на перадаплачаную карту або ануляваную крэдытную карту ў выпадку, калі трымальнік карты больш не валодае ёю.
Мы вельмі ўважліва правяраем усю інфармацыю на нашым сайце. Аднак, часам можа ўзнікаць памылка, або вытворцы могуць абнавіць інфармацыю, пра якую мы не ведаем. Мы пакідаем за сабой права выпраўляць недакладную інфармацыю і не нясем адказнасці за памылкі друку.
Умовы вяртання Sokvape дзейнічаюць толькі для гэтага сайта